Caso haja necessidade, elaborar uma apresentação do projeto para o usuário final de modo que ele possa ter uma visão geral das funcionalidades do sistema.

Os procedimentos de soluções técnicas e de negócio e FAQs já identificados devem ser cadastrados na Intranet através do link "Solicitação de Serviços" => "Manuais/Procedimentos" => "Novo". Para que os procedimentos sejam efetivos é necessário a validação por outro usuário.

Caso haja necessidade de desenvolver material de treinamento, deve-se definir, entre outras coisas:

• O público do treinamento;
• Os objetivos do treinamento;
• Qual tipo de treinamento seria adequado? exemplo: tutorial on-line, treinamento em sala de aula, treinamento estilo workshop, etc;
• Duração do treinamento e qual deve ser o número máximo de participantes;
• Infraestrutura necessária;
• Publicação no local adequado na Wiki-TRT9.

Desenvolva o material necessário para a realização do treinamento. Este pode incluir: slides, apostilas, material para práticas em laboratório, questionários ou testes, e formulários de avaliação do treinamento.

Se achar conveniente, solicite para que outro integrante da equipe revise o conteúdo do material elaborado e se o mesmo é suficiente para a realização do treinamento.

Além do material, é preciso verificar e garantir que a infraestrutura para a realização do treinamento esteja disponível. Se for preciso, entre em contato com o setor responsável para confirmar a disponibilidade do local, mobília, equipamentos, etc.

Caso haja necessidade de desenvolver manual de instalação do sistema, deve-se verificar, entre outras coisas:

• Informar os requisitos mínimos de hardware e software para o sistema;
• Passo-a-passo para a instalação adequada do sistema;
• Referências e outros documentos externos necessários para a correta instalação;
• Publicação no local adequado na Wiki-TRT9.