Mudanças entre as edições de "Aberto:Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico"

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== CASO 1 – Navegador Mozilla Firefox ==
 
== CASO 1 – Navegador Mozilla Firefox ==
== PASSO 1.1 ==
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=== PASSO 1.1 ===
 
Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
 
Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
== PASSO 1.2 ==
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=== PASSO 1.2 ===
 
Selecione a opção <b>Tudo</b>;
 
Selecione a opção <b>Tudo</b>;
  
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== CASO 2 – Navegador Google Chrome ==
 
== CASO 2 – Navegador Google Chrome ==
== PASSO 2.1 ==
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=== PASSO 2.1 - Teclas de atalho ===
Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
+
Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.<br>
== PASSO 2.2 ==
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Selecione a opção <b>desde o começo</b>;
+
Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.
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=== PASSO 2.2 - Versão mais recente ===
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Em '''Avançado''', selecione a opção '''Todo o período''';
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Marque as '''opções''' que deverão ser apagadas;
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Clique no botão '''Limpar dados'''.
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<table style="margin:auto;"><tr><th style="background-color:wheat">Imagem 02</th></tr><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
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</td></tr></table>
  
Marque as opções que deverão ser <b>apagadas</b>;
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=== PASSO 2.3 - Versões anteriores ===
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Selecione a opção '''desde o começo''';
  
Clique no botão <b>Limpar dados de navegação</b>.
+
Marque as '''opções''' que deverão ser <b>apagadas</b>;
  
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Clique no botão '''Limpar dados de navegação'''.
  
 
<table style="margin:auto;"><tr><th style="background-color:wheat">Imagem 02</th></tr><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
 
<table style="margin:auto;"><tr><th style="background-color:wheat">Imagem 02</th></tr><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
 
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[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png|640px]]
 
</td></tr></table>
 
</td></tr></table>
 
  
 
== CASO 3 – Navegador Internet Explorer ==
 
== CASO 3 – Navegador Internet Explorer ==
== PASSO 3.1 ==
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=== PASSO 3.1 ===
 
Acesse o Internet Explorer, clique no menu <b>Ferramentas</b>;<br />
 
Acesse o Internet Explorer, clique no menu <b>Ferramentas</b>;<br />
 
Clique na opção <b>Opções de Internet</b>.
 
Clique na opção <b>Opções de Internet</b>.
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[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico0.png|640px]]
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico0.png|640px]]
 
</td></tr></table>
 
</td></tr></table>
== PASSO 3.2 ==
+
=== PASSO 3.2 ===
 
Na guia <b>Geral</b>, clique em “<b>Excluir...</b>”.
 
Na guia <b>Geral</b>, clique em “<b>Excluir...</b>”.
  
Linha 66: Linha 77:
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico1.png|640px]]
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico1.png|640px]]
 
</td></tr></table>
 
</td></tr></table>
== PASSO 3.3 ==
+
=== PASSO 3.3 ===
 
Ao abrir a caixa <b>Excluir Histórico de Navegação</b>, Marque todos os campos;<br />
 
Ao abrir a caixa <b>Excluir Histórico de Navegação</b>, Marque todos os campos;<br />
 
Clique em <b>Excluir</b>;
 
Clique em <b>Excluir</b>;
Linha 74: Linha 85:
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico2.png|640px]]
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico2.png|640px]]
 
</td></tr></table>
 
</td></tr></table>
== PASSO 3.4 ==
+
=== PASSO 3.4 ===
 
Na guia <b>Conteúdo</b>, clique em <b>Limpar estado SSL</b>.
 
Na guia <b>Conteúdo</b>, clique em <b>Limpar estado SSL</b>.
  
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[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico3.png|640px]]
 
[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico3.png|640px]]
 
</td></tr></table>
 
</td></tr></table>
== PASSO 3.5 ==
+
=== PASSO 3.5 ===
 
Clique no botão <b>OK</b>.
 
Clique no botão <b>OK</b>.
  

Edição das 18h03min de 13 de maio de 2021

Para compartilhar este procedimento, informe a seguinte URL:
https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=4641

Objetivo

Procedimento para Exclusão de Cookies e Histórico no navegador.

Este procedimento é útil quando há erro de acesso em aplicativos corporativos.

Palavras-chave: Internet Explorer, IE, Google Chrome, Mozilla Firefox.

CASO 1 – Navegador Mozilla Firefox

PASSO 1.1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

PASSO 1.2

Selecione a opção Tudo;

Marque as opções que serão excluídas.

Clique no botão Limpar agora.


Imagem 01

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico6.png


Orientações mais detalhadas podem ser obtidas no sítio oficial de suporte do Mozilla Firefox:


Suporte da Mozilla: Como limpar o cache do Firefox
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox

Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download

CASO 2 – Navegador Google Chrome

PASSO 2.1 - Teclas de atalho

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.

PASSO 2.2 - Versão mais recente

Em Avançado, selecione a opção Todo o período;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar dados.

Imagem 02

ClipCapIt-210513-175857.PNG

PASSO 2.3 - Versões anteriores

Selecione a opção desde o começo;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar dados de navegação.

Imagem 02

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png

CASO 3 – Navegador Internet Explorer

PASSO 3.1

Acesse o Internet Explorer, clique no menu Ferramentas;
Clique na opção Opções de Internet.


Imagem 03

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico0.png

PASSO 3.2

Na guia Geral, clique em “Excluir...”.


Imagem 04

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico1.png

PASSO 3.3

Ao abrir a caixa Excluir Histórico de Navegação, Marque todos os campos;
Clique em Excluir;


Imagem 05

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico2.png

PASSO 3.4

Na guia Conteúdo, clique em Limpar estado SSL.


Imagem 06

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico3.png

PASSO 3.5

Clique no botão OK.


Imagem 07

SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico4.png


Observações

Mozilla Firefox