Mudanças entre as edições de "Aberto:Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico"
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Edição das 15h46min de 17 de junho de 2022
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Índice
Objetivo
Procedimento para Exclusão de Cookies e Histórico no navegador.
Este procedimento é útil quando há erro de acesso em aplicativos corporativos.
Palavras-chave: Internet Explorer, IE, Google Chrome, Mozilla Firefox.
PASSO 1.1
Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.
PASSO 1.2
Selecione a opção Tudo;
Marque as opções que serão excluídas.
Clique no botão Limpar agora.
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Orientações mais detalhadas podem ser obtidas no sítio oficial de suporte do Mozilla Firefox:
- Suporte da Mozilla: Como limpar o cache do Firefox
- https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox
- Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads
- https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download
PASSO 2.1 - Teclas de atalho
Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.
Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.
PASSO 2.2 - Versão mais recente
Em Avançado, selecione a opção Todo o período;
Marque as opções que deverão ser apagadas;
Clique no botão Limpar dados.
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PASSO 2.3 - Versões anteriores
Selecione a opção desde o começo;
Marque as opções que deverão ser apagadas;
Clique no botão Limpar dados de navegação.
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PASSO 3.1
Acesse o Internet Explorer, clique no menu Ferramentas;
Clique na opção Opções de Internet.
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PASSO 3.2
Na guia Geral, clique em “Excluir...”.
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PASSO 3.3
Ao abrir a caixa Excluir Histórico de Navegação, Marque todos os campos;
Clique em Excluir;
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PASSO 3.4
Na guia Conteúdo, clique em Limpar estado SSL.
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PASSO 3.5
Clique no botão OK.
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Observações
Mozilla Firefox
Classificação do Catálogo de Serviços (Fevereiro de 2018) > SAGG v201802 - Software > SAGG v201802 - Software - Configuração
Classificação do Catálogo de Serviços (Fevereiro de 2018) > SAGG v201802 - Software > SAGG v201802 - Software - Orientações
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