Mudanças entre as edições de "Aberto:Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico"

Edição das 12h17min de 5 de dezembro de 2018

Índice

1 Identificação inequívoca deste Procedimento
2 Descrição
3 PASSO 1 – Mozilla Firefox
4 PASSO 1.1
5 PASSO 1.2
6 PASSO 2 – Google Chrome
7 PASSO 2.1
8 PASSO 2.2
9 PASSO 3 – Internet Explorer
10 PASSO 3.1
11 PASSO 3.2
12 PASSO 3.3
13 PASSO 3.4
14 PASSO 3.5
15 Observações
- 15.1 Links externos
  - 15.1.1 Mozilla Firefox
- 15.2 Procedimentos Relacionados

Identificação inequívoca deste Procedimento

URL de acesso inequívoco: https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=4641

Para mais informações sobre URLs estáveis com sufixo numérico, confira o conteúdo de https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=13823

Título: Software - Navegador - Limpeza de Cookies e Histórico
Setor Responsável: Secretaria de Tecnologia da Informação/Serviço de Suporte Técnico
Público Alvo: N1

Descrição

Procedimento para Exclusão de Cookies e Histórico no navegador. Este procedimento é útil quando há erro de acesso em aplicativos corporativos.

Palavras-chave: Internet Explorer, IE, Google Chrome, Mozilla Firefox.

PASSO 1 – Mozilla Firefox

PASSO 1.1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

PASSO 1.2

Selecione a opção Tudo;

Marque as opções que serão excluídas.

Clique no botão Limpar agora.

Confira também, ao final deste texto, os links externos sobre o Mozilla Firefox.

PASSO 2 – Google Chrome

PASSO 2.1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

PASSO 2.2

Selecione a opção desde o começo;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar dados de navegação.

PASSO 3 – Internet Explorer

PASSO 3.1

Acesse o Internet Explorer, clique no menu Ferramentas;
Clique na opção Opções de Internet.

PASSO 3.2

Na guia Geral, clique em “Excluir...”.

PASSO 3.3

Ao abrir a caixa Excluir Histórico de Navegação, Marque todos os campos;
Clique em Excluir;

PASSO 3.4

Na guia Conteúdo, clique em Limpar estado SSL.

PASSO 3.5

Clique no botão OK.

Observações

Links externos

Mozilla Firefox

Procedimentos Relacionados

@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-== Informações do Procedimento ==
+== Identificação inequívoca deste Procedimento ==
-<b>[https://{{SERVERNAME}}{{SCRIPTPATH}}/index.php?curid={{PAGEID}} ID da Página: {{PAGEID}}]</b><br />
+'''[https://{{SERVERNAME}}{{SCRIPTPATH}}/index.php?curid={{PAGEID}} ID Numérico do Procedimento: {{PAGEID}}]'''
-<b>Titulo:</b> Software - Navegador - Limpeza de Cookies e Histórico<br />
+URL de acesso inequívoco: https://{{SERVERNAME}}{{SCRIPTPATH}}/index.php?curid={{PAGEID}}
+Para mais informações sobre URLs estáveis com sufixo numérico, confira o conteúdo de https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=13823
+----
+<b>Título:</b> Software - Navegador - Limpeza de Cookies e Histórico<br />
 <b>Setor Responsável:</b> Secretaria de Tecnologia da Informação/Serviço de Suporte Técnico<br />
 <b>Público Alvo:</b> N1<br />
@@ Linha 8: / Linha 13: @@
 Palavras-chave: Internet Explorer, IE, Google Chrome, Mozilla Firefox.
-== PASSO 1 – Internet Explorer ==
+== PASSO 1 – Mozilla Firefox ==
 == PASSO 1.1 ==
+Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
+== PASSO 1.2 ==
+Selecione a opção <b>Tudo</b>;
+Marque as opções que serão <b>excluídas</b>.
+Clique no botão <b>Limpar agora</b>.
+<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
+[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico6.png]]
+</td></tr></table>
+Confira também, ao final deste texto, os links externos sobre o Mozilla Firefox.
+== PASSO 2 – Google Chrome ==
+== PASSO 2.1 ==
+Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
+== PASSO 2.2 ==
+Selecione a opção <b>desde o começo</b>;
+Marque as opções que deverão ser <b>apagadas</b>;
+Clique no botão <b>Limpar dados de navegação</b>.
+<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
+[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png]]
+</td></tr></table>
+== PASSO 3 – Internet Explorer ==
+== PASSO 3.1 ==
 Acesse o Internet Explorer, clique no menu <b>Ferramentas</b>;<br />
 Clique na opção <b>Opções de Internet</b>.
@@ Linha 15: / Linha 51: @@
 [[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico0.png]]
 </td></tr></table>
-== PASSO 1.2 ==
+== PASSO 3.2 ==
 Na guia <b>Geral</b>, clique em “<b>Excluir...</b>”.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
 [[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico1.png]]
 </td></tr></table>
-== PASSO 1.3 ==
+== PASSO 3.3 ==
 Ao abrir a caixa <b>Excluir Histórico de Navegação</b>, Marque todos os campos;<br />
 Clique em <b>Excluir</b>;
@@ Linha 27: / Linha 63: @@
 [[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico2.png]]
 </td></tr></table>
-== PASSO 1.4 ==
+== PASSO 3.4 ==
 Na guia <b>Conteúdo</b>, clique em <b>Limpar estado SSL</b>.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
 [[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico3.png]]
 </td></tr></table>
-== PASSO 1.5 ==
+== PASSO 3.5 ==
 Clique no botão <b>OK</b>.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
 [[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico4.png]]
 </td></tr></table>
-== PASSO 2 – Mozilla Firefox ==
-== PASSO 2.1 ==
-Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
-== PASSO 2.2 ==
-Selecione a opção <b>Tudo</b>;<br />
-Marque as opções que serão <b>excluídas</b>.<br />
-Clique no botão <b>Limpar agora</b>.
-<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico6.png]]
-</td></tr></table>
-== PASSO 3 – Google Chrome ==
-== PASSO 3.1 ==
-Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
-== PASSO 3.2 ==
-Selecione a opção <b>desde o começo</b>;
-Marque as opções que deverão ser <b>apagadas</b>;
-Clique no botão <b>Limpar dados de navegação</b>.
+== Observações ==
+=== Links externos ===
-<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border-style:dotted; border-color:#ff5722;">
+==== Mozilla Firefox ====
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png]]
+* [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox  Suporte da Mozilla: Como limpar o cache do Firefox]
-</td></tr></table>
+* [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download  Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads]
-== Observações ==
 ===Procedimentos Relacionados===
 *[[N1-2:Software - Windows - Certificado Preso]], id [https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=8244 8244]
@@ Linha 69: / Linha 88: @@
 [[Category:Procedimentos adicionados pelo BOT]]
 [[Category:Software - Navegador]]
+[[Categoria:SAGG v201802 - Software - Configuração]]
+[[Categoria:SAGG v201802 - Software - Orientações]]