Aberto:Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico: mudanças entre as edições

Edição das 13h09min de 22 de janeiro de 2025

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CSWiki | Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico

https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=4641

Para ir ao Menu Principal, que lista os principais tutoriais destinados ao usuário externo (Advogado, Perito, Parte em Processo ou Outro), clique AQUI.

Palavras-chave: Internet Explorer, IE, edge, Google Chrome, Mozilla Firefox.

Objetivo

Procedimento para exclusão de cookies, memória cache e histórico nos navegadores usados no TRT.

Este procedimento é útil quando há erro de acesso em aplicativos corporativos.

Procedimento

Cache

Há um comando que se aplica a qualquer navegador para a limpeza de memória cache, qual normalmente já soluciona grande parte das ocorrências por acúmulo de memória.

Com o navegador aberto, pressione as teclar CTRL + F5. A página será recarregada sem dados desnecessários que estavam acumulados.

Para casos onde esta solução não se aplique, siga os passos abaixo:

Navegador Mozilla Firefox

Passo 1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

Passo 2

Selecione a opção Tudo;

Marque as opções que serão excluídas.

Clique no botão Limpar agora.

Orientações mais detalhadas podem ser obtidas no sítio oficial de suporte do Mozilla Firefox:

Suporte da Mozilla: Como limpar o cache do Firefox

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox

Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download

Remover Senhas Mozilla Firefox

Passo 1

No canto superior direito do navegador, clique nos três riscos para abrir o menu, localize a opção configuração.

Passo 2

No menu a esquerda, localize a opção Privacidade e Segurança.

Role a tela para baixo até localizar o item Senhas.

Clique em Senhas Salvas.

Passo 3

No canto superior direto da nova tela que abrir, clique nos três pontinhos.

E selecione a opção remover todas as senhas.

Navegador Google Chrome

Passo 1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.

Passo 2 (Versões recentes do Chrome)

Em Avançado, selecione a opção Todo o período;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar dados.

Passo 2 (Versões mais antigas)

Selecione a opção desde o começo;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar dados de navegação.

Navegador Microsoft Edge

Passo 1

Pressione Ctrl+Shift+Del no teclado.

Passo 2

Em Intervalo de tempo, selecione a opção Desde o começo;

Marque as opções que deverão ser apagadas;

Clique no botão Limpar agora.

Suporte Mozilla Firefox

@@ Linha 5: / Linha 5: @@
 Para ir ao Menu Principal, que lista os principais tutoriais destinados ao usuário externo (Advogado, Perito, Parte em Processo ou Outro), clique [https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=1 AQUI].<br>
+Palavras-chave: Internet Explorer, IE, edge, Google Chrome, Mozilla Firefox.
 == Objetivo ==
 Procedimento para exclusão de '''cookies''', '''memória cache''' e '''histórico''' nos navegadores usados no TRT.
 Este procedimento é útil quando há erro de acesso em aplicativos corporativos.
-Palavras-chave: Internet Explorer, IE, Google Chrome, Mozilla Firefox.
 == Procedimento ==
 === Cache ===
 Há um comando que se aplica a qualquer navegador para a limpeza de memória cache, qual normalmente já soluciona grande parte das ocorrências por acúmulo de memória.
@@ Linha 26: / Linha 26: @@
 === Navegador Mozilla Firefox ===
 ==== Passo 1 ====
+Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
-Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
 ==== Passo 2 ====
 Selecione a opção '''Tudo''';
@@ Linha 54: / Linha 52: @@
 :[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download <span style="color:#9C6531">https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download</span>]<br /><br />
-=== Navegador Google Chrome ===
+=== Remover Senhas Mozilla Firefox ===
 ==== Passo 1 ====
+No canto superior direito do navegador, clique nos três riscos para abrir o menu, localize a opção configuração.
-Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
+<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
+[[Arquivo:menu_firefox.png]]
-Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.
+</td></tr></table>
-==== Passo 2 (Versões recentes do Chrome) ====
-Em '''Avançado''', selecione a opção '''Todo o período''';
+==== Passo 2 ====
+No menu a esquerda, localize a opção '''Privacidade e Segurança'''.
-Marque as '''opções''' que deverão ser apagadas;
+Role a tela para baixo até localizar o item '''Senhas'''.
-Clique no botão '''Limpar dados'''.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[File:ClipCapIt-210513-175857.PNG|720px]]
+[[Arquivo:menu_senhas_firefox.png]]
 </td></tr></table>
-==== Passo 3 (Versões mais antigas) ====
-Selecione a opção '''desde o começo''';
+Clique em '''Senhas Salvas'''.
+==== Passo 3 ====
+No canto superior direto da nova tela que abrir, clique nos três pontinhos.
-Marque as '''opções''' que deverão ser <b>apagadas</b>;
+E selecione a opção remover todas as senhas.
-Clique no botão '''Limpar dados de navegação'''.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png|640px]]
+[[Arquivo:menu_remover_senhas_firefox.png]]
 </td></tr></table>
-=== Navegador Internet Explorer ===
+=== Navegador Google Chrome ===
 ==== Passo 1 ====
-Acesse o Internet Explorer, clique no menu '''Ferramentas''';
+Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
-Clique na opção '''Opções de Internet'''.
+Os próximos passos podem variar conforme a versão do navegador Chrome.
+==== Passo 2 (Versões recentes do Chrome) ====
-<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
+Em '''Avançado''', selecione a opção '''Todo o período''';
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico0.png|720px]]
-</td></tr></table>
+Marque as '''opções''' que deverão ser apagadas;
-==== Passo 2 ====
+Clique no botão '''Limpar dados'''.
-Na guia '''Geral''', clique em “'''Excluir...'''”.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico1.png|720px]]
+[[File:ClipCapIt-210513-175857.PNG|720px]]
 </td></tr></table>
+==== Passo 2 (Versões mais antigas) ====
-==== Passo 3 ====
+Selecione a opção '''desde o começo''';
-Ao abrir a caixa '''Excluir Histórico de Navegação''', Marque todos os campos;
+Marque as '''opções''' que deverão ser <b>apagadas</b>;
-Clique em '''Excluir''';
+Clique no botão '''Limpar dados de navegação'''.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico2.png|720px]]
+[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico8.png|640px]]
 </td></tr></table>
-==== Passo 4 ====
+=== Navegador Microsoft Edge ===
+==== Passo 1 ====
-Na guia '''Conteúdo''', clique em '''Limpar estado SSL'''.
+Pressione '''Ctrl+Shift+Del''' no teclado.
-<table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico3.png|640px]]
-</td></tr></table>
+==== Passo 2 ====
-==== Passo 5 ====
+Em '''Intervalo de tempo''', selecione a opção '''Desde o começo''';
-Clique no botão '''OK'''.
+Marque as '''opções''' que deverão ser apagadas;
+Clique no botão '''Limpar agora'''.
 <table style="margin:auto;"><tr><td style="padding:0.5em; border: 2px solid navy;">
-[[Arquivo:SoftwareNavegadorLimpezadeCookieseHistorico4.png|720px]]
+[[File:limpar_dados_edge.png|720px]]
 </td></tr></table>
-== Observações ==
-=== Mozilla Firefox ===
+=== Suporte Mozilla Firefox ===
 * [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox  Suporte da Mozilla: Como limpar o cache do Firefox]
-* [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download  Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads]
+* [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/excluir-historico-de-navegacao-pesquisa-download Suporte da Mozilla: Como Excluir o Histórico de Navegação, Pesquisa e Downloads]
 [[Categoria:SAGG v201802 - Software - Configuração]]
 [[Categoria:SAGG v201802 - Software - Orientações]]
-[[Categoria:Procedimentos com revisão solicitada para Novembro de 2024]]
+[[Categoria:Procedimentos com revisão solicitada para Janeiro de 2026]]
+[[Categoria:Procedimentos em construção]]

Aberto:Software - Navegador - Limpeza de Cache, Cookies e Histórico: mudanças entre as edições

Edição das 13h09min de 22 de janeiro de 2025

Índice

Objetivo

Procedimento

Cache

Navegador Mozilla Firefox

Passo 1

Passo 2

Remover Senhas Mozilla Firefox

Passo 1

Passo 2

Passo 3

Navegador Google Chrome

Passo 1

Passo 2 (Versões recentes do Chrome)

Passo 2 (Versões mais antigas)

Navegador Microsoft Edge

Passo 1

Passo 2

Suporte Mozilla Firefox

Menu de navegação