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Edição das 14h48min de 11 de março de 2020
Índice
Para indicar o conteúdo deste procedimento, procure utilizar sempre o URL de acesso inequívoco: https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=18525
Título: Sistema - PJe -Problemas com o Shodo e soluções propostas
Setor Responsável: STI / Divisão de Gestão de Serviços de TI
Público Alvo: N0
Descrição
Contexto
O Shodō é um assinador importante para o uso do PJe. Este procedimento elenca alguns dos problemas mais frequentemente encontrados durante seu uso e as formas recomendadas de solucioná-los.
Procedimento
Problema 1 - Mensagem de erro "Não houve comunicação com o aplicativo Shodō. Verifique os seguintes pontos:"
Se, ao tentar utilizar o Shodō, acontecer de você encontrar este erro (ilustrado abaixo):
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Tente resolvê-lo seguindo estes passos para configurar o Shodō.
- Clique com o botão direito no ícone do Shodō, próximo ao relógio do Windows, e selecione Configuração.
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- Na aba Mecanismo selecione FORÇAR MSCAPI e clique em Ok.
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- Clique novamente com o botão direito do mouse sobre o ícone do Shodō e selecione Status.
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Se acontecer do Firefox mostrar esta mensagem (que envolve uma tentativa de acesso a https://127.0.0.1:9000 ), clique em AVANÇADO, depois em ADICIONAR EXCEÇÃO.
Pode acontecer de também ser necessário fazer acesso a https://localhost:9000 pelo mesmo navegador e adicionar a exceção uma segunda vez.
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Selecione CONFIRMAR EXCEÇÃO DE SEGURANÇA.
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Para realizar o teste, clique em TESTE DE ASSINATURA.
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Digite TESTE e clique em ASSINAR.
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Não esqueça de em seguida fazer acesso a https://localhost:9000 pelo mesmo navegador e adicionar a exceção uma segunda vez, da mesma forma explicada acima.
Links externos
- Saiba qual versão do Firefox você está usando (página do sítio da Mozilla)
- Manual do Shodō no manual do PJe no sítio do CSJT.
Procedimentos relacionados
Classificação do Catálogo de Serviços (Fevereiro de 2018) > SAGG v201802 - Sistemas Judiciais > SAGG v201802 - PJe - Shodo
Manutenção de Procedimentos > Procedimentos com revisão solicitada, por ano > Procedimentos com revisão solicitada para 2023 > Procedimentos com revisão solicitada para Junho de 2023
