Aberto:PJe - Erro 'Falha ao assinar o documento': mudanças entre as edições

De cswiki
Ir para navegação Ir para pesquisar
(R243368)
Sem resumo de edição
Linha 9: Linha 9:


== Objetivo ==
== Objetivo ==
Orientações para quando ocorrer '''Falha ao assinar documento''' no PJe.
Orientações para o caso de ocorrer o erro "'''Falha ao assinar documento'''" ao tentar assinar documentos no PJe.




Linha 17: Linha 17:




== Introdução ==
== Procedimento ==
Esta falha ocorre quando o usuário efetua o login por meio do '''CPF e senha''' e em seguida tenta assinar algo com o certificado digital.
Essa falha ocorre quando o usuário realiza o login com '''CPF e senha''' e, em seguida, tenta assinar um documento com o certificado digital. Para solucioná-la, basta seguir os passos abaixo:
 


=== Passo 1 ===
=== Passo 1 ===
----
Efetuar o login utilizando o botão '''Certificado Digital'''.
Efetuar o login utilizando o botão '''Certificado Digital'''.


Linha 31: Linha 31:


=== Passo 2 ===
=== Passo 2 ===
----
Realizar nova tentativa de assinatura.
Realizar nova tentativa de assinatura.


Linha 37: Linha 36:
== Observações ==
== Observações ==
Para permitir assinar documentos no PJe, o acesso deve ser realizado com Certificado Digital. Não podendo ser realizado o acesso via PDPJ.
Para permitir assinar documentos no PJe, o acesso deve ser realizado com Certificado Digital. Não podendo ser realizado o acesso via PDPJ.
PJe - Versão '''2.11.8 - FLAMBOIÃ'''




[[Categoria:SAGG v201802 - PJe]]
[[Categoria:SAGG v201802 - PJe]]
[[Categoria:Procedimentos com revisão solicitada para Setembro de 2025]]
[[Categoria:Procedimentos com revisão solicitada para janeiro de 2026]]
[[Categoria:Procedimentos em construção]]
[[Categoria:Procedimentos aguardando publicação]]

Edição das 09h37min de 20 de janeiro de 2025

Para compartilhar esta página, copie e cole as seguintes informações:

CSWiki | PJe - Erro 'Falha ao assinar o documento'
https://www.trt9.jus.br/cswiki/index.php?curid=25864

Este tutorial também pode ser visualizado na versão adaptada para impressão, clicando AQUI.

Objetivo

Orientações para o caso de ocorrer o erro "Falha ao assinar documento" ao tentar assinar documentos no PJe.


ClipCapIt-220817-141933.PNG


Procedimento

Essa falha ocorre quando o usuário realiza o login com CPF e senha e, em seguida, tenta assinar um documento com o certificado digital. Para solucioná-la, basta seguir os passos abaixo:


Passo 1

Efetuar o login utilizando o botão Certificado Digital.


ClipCapIt-220817-141855.PNG


Passo 2

Realizar nova tentativa de assinatura.


Observações

Para permitir assinar documentos no PJe, o acesso deve ser realizado com Certificado Digital. Não podendo ser realizado o acesso via PDPJ.

PJe - Versão 2.11.8 - FLAMBOIÃ